[New Users] Please note that all new users need to be approved before posting. This process can take up to 24 hours. Thank you for your patience.
Check out the v.256 - The Dark Ride: Limbo Patch Notes here!
If this is your first visit, be sure to check out the Forums Code of Conduct: https://forums.maplestory.nexon.net/discussion/29556/code-of-conducts

please answer

CarloskunCarloskun
Reactions: 605
Posts: 5
Member, Private Tester
edited December 2019 in Tech Support
buenos días, me gustaría saber si hay alguna posibilidad de recuperar mi cuenta, ya que por lo que pude ver, alguien solicitó su eliminación ... por favor, si alguien es tan amable de responder a mi solicitud, lo agradecería enormemente ...

Comments

  • NeospectorNeospector
    Reactions: 9,860
    Posts: 2,146
    Volunteer Forum Moderator
    edited December 2019
    English is the main supported language of the game, I'd recommend that if you can.
    You should contact customer support by submitting a ticket and speaking with Live Chat. They may ask you for some personal information to verify your identity, but I cannot personally guarantee your account can be recovered if it is deleted.

    El inglés es el idioma principal del juego, lo recomendaría si puedes.
    Debe comunicarse con el servicio de atención al cliente enviando un ticket y hablando con Chat en vivo. Es posible que le soliciten información personal para verificar su identidad, pero no puedo garantizar personalmente que su cuenta pueda recuperarse si se elimina.